Bekijk desktop versie

Wie zijn wij?

In de Rocket Espresso Milano webshop van The Coffee Factory B.V. verkopen wij de originele Rocket espressomachines. U kunt bij ons terecht voor de levering van en service op Rocket espresso machines. Wij voeren alle modellen voor particulier gebruik alsmede accessoires, reinigingsmiddelen en onderdelen. Onze webshop is onderdeel van The Coffee...

Lees verder

Antwoorden op uw vragen!

Maandag, 24 december 2012 01:58
Antwoorden op uw vragen!

Heeft u een probleem of vragen over uw koffiemachine, maar geen zin om direct de helpdesk te bellen (0900 - 663 66 55)? Kijk dan eens bij het ‘veel gestelde vragen’ onderdeel binnen onze webshop. Verschillende onderwerpen waar u tegenaan kunt lopen, worden hier behandeld. Op schematische wijze kunt u hier een oplossing op uw vraag vinden. U gaat als volgt te werk:

 

1. In het hoofdmenu kiest u het onderwerp waarover u meer wilt weten:

a.   Display meldingen

b.   Error meldingen

c.   Machine problemen

d.   Molen problemen

e.   Koffie problemen

f.    Ontkalken

g.  Reinigen

h.   Onderhoud

2. U wordt door gelinkt. U kunt nu nogmaals bekijken of het probleem of de display melding  waarnaar u op zoek bent er tussen staat (Rood).

3. Vervolgens vindt u in het oranje de mogelijke oorzaken.

4. Heeft u het idee dat één van de probleem oorzaken op u van toepassing is? Dan wordt daarnaast in het groen de oplossing op uw probleem gegeven. 

Belangrijke wijziging voor toestemming voor cookies voor Advertenties en Social Media. Bekijk wat wij gebruiken als we de cookie plaatsen op onze cookie statement pagina.

Als je niet wil dat jouw internetgedrag voor deze doeleinden gebruikt wordt, wijzig dan de Cookie-instellingen.

Instellingen aanpassen